当前位置:首页>行业
网格员这番操作太给力啦
2023-09-08 13:44:51
来源:大庆晚报

文/大庆日报社全媒体记者 生丽丽 图片由受访单位提供

“璇儿啊,我家突然被泡了怎么办啊?我是新搬过来的,也联系不到楼上的住户啊……”


(相关资料图)

9月4日中午11点,东湖街道东湖五社区第六网格员王鹤璇接到20号楼4单元1楼居民的求助电话。

王鹤璇挂断电话,第一时间赶到了居民家中,在了解了基本情况后,先是在微信上建立了只有4单元1楼至6楼的居民群,提醒其他居民查看家中是否有漏水情况,避免造成财产损失。

4单元的居民纷纷查看了家中的情况,2楼的居民发现自己家也被污水泡了。

王鹤璇了解情况后判断,应该是2楼居民家首先被下水管道污水浸泡后,部分污水渗进了1楼居民家中。

王鹤璇及时联系了维修师傅,为居民疏通堵塞的下水管道。

维修师傅到达后,王鹤璇帮其一起通下水管道,经过疏通后,终于将堵塞在管道中的洗碗海绵取出。

随后,王鹤璇又与维修师傅查看了2楼的下水情况,确保下水管道已经疏通好。

事后,1楼的居民表示,幸亏王鹤璇第一时间帮助联系楼上的居民,逐一排查,避免了造成更大的损失,否则房屋就“白装修”了。

面对居民的点赞,王鹤璇说:“网格员的工作连接着千家万户,办好千家万户的‘小事’,托住人们的幸福感,是这份工作最大的意义。”

关键词:

相关文章